W razie nagłego zachorowania lub pogorszenia stanu zdrowia pacjent może zgłosić się po pomoc na dyżur Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej. W Prudniku takie usługi świadczone są w Optimie, ale na zlecenie Prudnickiego Centrum Medycznego. Dyżur zaczyna się w tygodniu od 18.00 i trwa do 8.00 rano następnego dnia. Opiekę zapewnia się także podczas weekendów i dni świątecznych. Podczas Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej przychodnia działa na warunkach określonych przez Ministerstwo Zdrowia i GIS na czas pandemii.
Jak skorzystać z takich usług, jeśli nagle pogorszył się stan zdrowia?
Najlepiej jest zadzwonić do przychodni i umówić się na teleporadę z lekarzem. W dobie pandemii jest najbardziej korzystna forma kontaktu lekarza z pacjentem, ale nie jedyna. Pamiętaj, aby mieć przy sobie dowód osobisty, kartkę i długopis – żeby zapisać zalecania lekarskie. Jeśli dyżurujący lekarz podczas porady telefonicznej uzna, że jest ona niewystarczająca to poprosi Cię o przyjście do przychodni na konkretną godzinę.
Pacjencie pamiętaj, że:
- lekarz w nocnej i świątecznej opiece zdrowotnej nie ma wglądu do dokumentacji medycznej pacjenta, nawet jeżeli przyjmuje w tym samym budynku i nawet, gdy trafisz na dyżurze na swojego lekarza,
- lekarz w nocnej i świątecznej opiece zaleci postępowanie, które powinno dać możliwość złagodzenia objawów przed wizytą u lekarza w Twoim POZ, najczęściej w ograniczony sposób będzie podejmował ingerencję w leczenie chorób przewlekłych,
- Pacjencie – nie lecz się lub swoich dzieci i bliskich w nocnej opiece, szukając pomocy co trochę u innych lekarzy. W ten sposób popełniasz błąd, lecz się u swojego lekarza, a chwilowo pomagaj sobie w nocnej opiece,
- porada telefoniczna to nie jest zwykła rozmowa przez telefon. Podczas teleporady zbierany jest szczegółowy wywiad z pacjentem. Również po takiej rozmowie sporządzana jest dokumentacja medyczna, w której są zapisy o przepisanych lekach i udzielonej pomocy. Przed rozmową z lekarzem, przygotuj się, przypomnij sobie nazwy u gramatury leków, które zażywasz.
- kluczowym dla Twojego zdrowia, jest uczciwa, pełna informacja, jakiej udzielasz podczas rozmowy z lekarzem.
Kiedy zgłosić się na dyżur?
Jeśli nie ma sytuacji zagrażającej życiu, a stan zdrowia się pogorszył i nie można skorzystać z wizyty u swojego lekarza rodzinnego – zwróć się po pomoc na dyżur do najbliższego punktu nocnej i świątecznej opieki. Pomocy udziela się tam dzieciom i dorosłym, bezpłatnie, w ramach ubezpieczenia. Podczas nocnej i świątecznej opieki czynny jest gabinet zabiegowy zapewniający możliwość kontynuacji leczenia.
Pacjencie, jeśli czujesz się źle i masz problem ze zdrowiem, zadzwoń do przychodni przed osobistym przyjściem, na pewno pomożemy. Zachęcamy do korzystania z porady telefonicznej, bo to ograniczy kontakt z potencjalnie chorymi.
Nocna i Świąteczna Opieka Medyczna w Prudniku:
Prudnickie Centrum Medyczne Spółka Akcyjna w Prudniku,
ul. Nyska 1
tel. 77 547 01 40
